Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 30 Ekim 2026

Bu form, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş onaylanmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Satıcı (ad soyad / unvan)
Adresi
Telefon
E-posta
Vergi dairesi / no /
MERSİS no
Web sitesihttps://rivaweb.com.tr

2. Ürünün temel nitelikleri

RivaWeb; Minecraft ve FiveM gibi oyun sunucuları için mağaza, kredi yükleme, forum, destek ve yönetim paneli içeren web sitesi yazılımıdır. Satılan ürün, yazılımın belirtilen paket ve süre için kullanım lisansıdır. Paketlerin içerikleri fiyatlandırma ve özellikler sayfalarında yer alır.

3. Fiyat ve ödeme

Ürünün KDV dahil toplam fiyatı sipariş özetinde gösterilir. Ödeme kredi kartı, banka kartı, Shopier ya da havale/EFT ile yapılabilir. Ek bir teslimat ücreti yoktur.

4. Teslimat

Lisans, ödeme onayından sonra Alıcı'nın hesabında anında tanımlanır. Fiziksel teslimat yapılmaz. Ücretsiz kurulum talep edilmişse en geç 2 iş günü içinde yapılır.

5. Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi mallarda (yazılım lisansı) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/ğ gereğince cayma hakkı bulunmamaktadır. Satıcı yine de etkinleştirilmemiş lisanslar için 7 gün içinde tam iade imkânı tanır (İptal ve İade Koşulları).

6. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi adresine, numarasına ya da iletişim sayfasındaki form üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.